Primeros pasos en eBay

Todo lo que debes saber sobre la configuración y la puesta en marcha de un negocio en eBay lo encontrarás en el Centro para empresas de eBay.

1) Registrarse como vendedor Empresa

Para poder empezar a poner en venta productos en eBay, tienes que crear una cuenta de vendedor Empresa. Este proceso dura aproximadamente 15 minutos. Si ya tienes una cuenta de vendedor particular de eBay, solo tienes que actualizarla a una cuenta de empresa.

2) Crear y vincular tu cuenta PayPal

Si todavía no tienes una cuenta PayPal, crea una. 
Puedes vincular tu cuenta PayPal a la de eBay en la página Mi cuenta de eBay.

3) Tarifas para poner en venta productos en eBay

Si publicas anuncios y vendes artículos en eBay tendrás que pagar unas tarifas para.  Consúltalas, para poder ajustar tus precios y mantener los márgenes de beneficio.

¡Ya puedes anunciar tus productos usando el módulo de eBay para Prestashop!

El módulo de eBay para Prestashop

1) Pestaña "Parameters"

Esta sección debe configurarse al usar el módulo por primera vez. Debes configurar tu cuenta PayPal como forma de pago para productos en eBay facilitando la dirección de correo electrónico que utilizas para tu cuenta PayPal. 
Tienes que establecer la forma de entrega y los cargos que se aplicarán a tus productos en eBay.

2) Pestaña "Categorías y precios"

Antes de anunciar tus productos en eBay, debes vincular las categorías de producto de tu tienda de Prestashop con las categorías de eBay. También puedes decidir si quieres vender los productos desde tu tienda de Prestashop con un precio distinto al de eBay. Este efecto en el precio se aplica como un porcentaje o un valor absoluto.

3) Pestaña "Gestor de plantillas"

Para optimizar el diseño de la información sobre el producto en eBay, puedes personalizar el encabezado y el pie de página de tus anuncios creando una plantilla que se aplique a todos tus productos en eBay. Al aportar tu propio estilo a los anuncios (como logotipo o colores), los compradores de eBay te podrán reconocer más fácilmente. Una plantilla bien diseñada y presentada de manera atractiva y profesional suele marcar la diferencia para los compradores.

4) Pestaña "Poner en venta productos"

Esta sección te permite anunciar tus productos en eBay. Puedes poner en venta todos los productos desde tu tienda de Prestashop en eBay (recomendado) o solo productos de ciertas categorías.

Consejos para vender en eBay

Especificar los detalles del producto

• 1. Un buen título (campo limitado a 80 caracteres)
  Ayuda a incrementar las probablilidades de que más compradores vean tu anuncio y a que tu artículo se acabe vendiéndose al mejor precio. El título del anuncio es el encabezado del artículo que vendes y una oportunidad para captar compradores. Imagina que eres el comprador, ¿qué te haría pulsar en el anuncio? Sé creativo y obtendrás resultados.
  • Indica exactamente en qué consiste el artículo (incluso si repite el nombre de la categoría).
  • Incluye también la marca, el nombre del producto, el tamaño o el artista.
  • Imagina que eres el comprador cuando creas el título y la descripción de tu anuncio. ¿Qué te gustaría saber sobre el artículo?
  • Plantéate añadir un subtítulo para proporcionar más detalles que se verán en las búsquedas.
  • Utiliza palabras clave descriptivas para explicar de una manera clara y precisa lo que estás vendiendo. Puedes utilizar hasta 80 caracteres pero no es obligatorio utilizarlos todos.
  • Incluye el nombre de la marca del producto, el artista o el diseñador.
  • Incluye características del artículo. Por ejemplo, el tamaño, el color y el estado.
  • Describe exactamente el artículo, incluso si en el título se repite la categoría.
  • No utilices varios sinónimos o plurales. Los compradores no suelen utilizarlos en sus búsquedas y hace que el título sea menos atractivo para estos.
  • Evita signos de puntuación y asteriscos.
  • No escribas "fantástico" o "mira". Los compradores no buscan este tipo de palabras.
  • Escribe sin errores ortográficos, pero no te preocupes por redactar una frase correcta gramaticalmente. No abuses de las siglas. No lo escribas todo en mayúscula; en Internet es sinónimo de gritar y es probable que disuada a compradores potenciales.
• 2. Una buena descripción 
  Piensa en tus anuncios como si fueran publicidad; es una oportunidad para captar compradores interesados en tus productos. Los compradores se basan su decisión de compra en la información de la descripción de tus anuncios, por lo que es importante que toda la información que incluyas sea precisa, clara y detallada. Imagina que eres el comprador, ¿qué te gustaría saber?
• 3. Fotos nítidas
  Incluir muchas imágenes de gran calidad ofrece una experiencia de compra más agradable y ayuda a que se vendan tus artículos. Cada anuncio debe tener al menos una foto y ésta debe tener un mínimo de 500 píxeles en su lado más largo.
• 4. Precio y gastos de envío
  Intenta que tus precios y gastos de envío sean parecidos a los del resto de anuncios publicados en eBay. Si ofreces envío gratis obtendrás una mayor visibilidad en los resultados de búsqueda.

Mantener un buen perfil de vendedor

eBay recompensa a los vendedores que proporcionan un servicio al cliente de primera con más visibilidad en las búsquedas por Relevancia y descuentos en las tarifas. Después de cada transacción, los compradores deben votar y emitir valoraciones detalladas del vendedor. Estas puntuaciones se utilizan para evaluar el rendimiento de los vendedores.

Es responsabilidad tuya cumplir las normas de rendimiento que exige eBay. Intenta que los servicios que prestas a los clientes sigan los criterios siguientes:

• El artículo es como se describía
• Comunicación : responde con rapidez a las preguntas de los compradores
• Tiempo de envío : sigue de cerca los niveles de existencias
• Franqueo y embalaje : el envío gratis te dará una valoración de cinco estrellas automáticamente.